Gelir tablosunda bulunan Satıştan İadeler kalemi bir işletmenin ürünleri/malları hakkında nasıl bir bilgi sağlayabilir?
A) Ürünün/malın maliyeti
B) Ürünün/malın kalitesi
C) Ürünün/malın karlılığı
D) Ürünün/malın fiyatı
E) Ürünün/malın sayısı
A) Çeşitlilik işletmelere rekabet avantajı kazandırır.
B) Hizmetlerde çeşitlilik maliyet yaratır.
C) Hizmetlerde çeşitlilik güçtür.
D) Tüketiciler çeşitlilik isterler
E) Çeşitliliğe gidecek olan işletmeler her türlü hizmet için benzer pazarlama programı uygulayabilirler.